他怕不放心你要获尊重文章库玉林新闻网

发布时间：2020-03-04 12:47:58 阅读：次来源：护栏厂家

一定要找本地的，还得知根知底，要不我不放心！

工作时间、范围，缺乏一种标准，碰上节日或有人生病，日夜干活，但每个月的工资都是固定的，不会说超额超时干了就有加班费。

在家政服务部，不时会听到供需双方顾虑的心声，记者近日通过调查发现，我市家政服务业发展很快，家政服务需求量越来越大，但针对家政业的监管却是空白。供需双方都希望政府能应尽快规范家政市场，通过法规对家政服务人员、雇主和家政公司的权利、义务、责任等作出明确规定，把家政服务业纳入到一个正规化、法制化的轨道。

雇主对家政服务不无担忧

单身的陈先生是一位生意人，一年中大部分时间都在各地跑来跑去，前不久请钟点工的经历可让他忧心了一回。前段时间，他因工作回玉林请了一位外地来的钟点工每天来打扫卫生和做饭。一天，正在谈业务的他接到钟点工电话，说不干了，要把他家的钥匙归还给他。放心不下的陈先生赶紧跑回家，此时钟点工已经离开。在确定没有东西失窃后，陈先生当天就把家里所有的锁换了个遍。据了解，在玉林家政服务市场，绝大多数雇主都要求家政服务人员必须是知根知底的本地人，而且对人的品行有一定要求。

除了忧心家政人员是否本地人外，不少雇主担忧的问题还有家政服务人员是否健康，有没有传源病，工作经验如何。市民粱女士说：要是政府相关部门能为我市家政服务人员统一建立一个档案库，把家政服务人员的个人情况，特长，工作经验等级，健康状况等在政府网或家政服务站上向市民公布，我们直接上网查找就方便多了！

家政服务人员需要全社会尊重

记者从走访的家政服务公司了解到，目前我市家政服务群体大多为城市下岗失业人员和农村进城务工人员。据一些家政公司介绍，城市下岗失业这部分家政服务人员一般不会选择去做长期的居家家政服务，她们比较青睐像打扫卫生、做饭、接送小孩一类的钟点工。几位家政人员说，打这种工是短活，干活前谈好条件，用不着和用工方长期相处，也用不着看对方的脸色，干了活拿钱就走人，干脆。而且对于家政人员来说，这种活一个月的收入很多时候都会超过居家型家政服务的收入，做钟点工干一天就可收入五六十元，保姆月薪却还维持在800元到1000多元这个范围。一家政服务处负责人介绍说，现在干家政的人一半以上是农村人，城里的这部分家政人员一般不愿意去做。

家务活大都细碎繁琐，干得腰酸背痛雇主还认为我们只拿钱不干活！据部分家政人员反映说，一些居民对家政服务不屑一顾，不给她们以应有的尊重。还有的雇主对家政服务人员不信任，有的雇主待人苛刻，拿保姆当下人一样使唤。家政服务人员小钟说，她做家政人员有好几年了，感觉自己的权益没有任何保障，遇到好雇主还好一点，碰到刁蛮的雇主，受欺负了不说，可能连工钱都拿不到。

家政业的权益保障机制应规范

在采访中，记者了解到，作为连接雇主和保姆的家政服务公司，大都也仅起到中介作用。对于家政服务人员的登记和了解，只是通过问答和聊天观察言行外貌等来进行，同时限于资金和成本，也无法为从业人员提供培训服务。另外，对于家政从业人员反映的权益受损问题，他们也常常奈何不得。

那么，在家政需求飞迅发展的今天，供需双方如何保障各自的权益，我市对家政行业的管理如何，有没有一个统一的规范标准，为此记者采访了我市的民政和劳动部门，但均被告知，目前还没有专门的科室对家政业进行监管和服务。

在家政市场小有名气的玉城街道北辰社区服务站负责人李大姐对记者说，针对雇主与家政服务员都非常关心的如何确保各自利益，明确各自的责任与义务的问题，他们服务站也逐步摸索出了一些经验。记者了解到，北辰社区协议书先由家政服务站与用户签订聘用工作协议书，按照用户要求，派出家政服务员。而如果在工作过程中用户对家政服务员不是很满意可以直接与服务站交涉。

北辰社区服务站的做法得到不少市民和家政从业人员的认同，但人们依然认为，目前家政服务行业状况是鱼龙混杂的，政府部门应尽快规范家政市场，通过法规对家政服务人员、雇主和家政公司的权利、义务、责任等作出明确规定，把家政服务业纳入到一个正规化、法制化的轨道。